Data di aggiornamento: 30/05/2025

Versione: 1.0

DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”), tutti i termini che seguono, aventi iniziale maiuscola, hanno il significato di seguito indicato e si intendono sia al singolare che al plurale:

Abbonamento Club Mister Sales: abbonamento sottoscritto dal Cliente che consente di usufruire dei Servizi a fronte di un canone mensile fisso;

APGES LTD: APGES LTD, con sede legale in 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT, società iscritta al Registro delle Imprese inglese con numero 13028724, rappresentata da , in qualità di Direttore;

Cliente: qualsiasi persona che agisce per scopi non connessi alla propria attività commerciale, industriale, artigianale, professionale o agricola, collegandosi al Sito per acquistare un Prodotto e/o sottoscrivere l’Abbonamento Club Mister Sales;

Ordine: ordine effettuato da un Cliente di un Prodotto offerto in vendita sul Sito e/o dell’Abbonamento Club Mister Sales;

Dati: qualsiasi elemento (informazioni, testi, fotografie, messaggi, ecc.) raccolto dall’Utente e inserito da questi sul Sito e nei Servizi durante il suo utilizzo;

Dati Personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica o giuridica identificata o identificabile; si considera “identificabile” chi può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare per riferimento a un identificativo quale nome, numero di identificazione, dati di localizzazione, identificativo online o a uno o più elementi specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

Funzionalità: ciascun elemento implementato, accessibile e utilizzabile sul Sito e nei Servizi;

Consegna: messa a disposizione presso il Cliente del Prodotto ordinato sul Sito;

Modalità di Accesso: metodi e/o funzioni mediante i quali un Cliente può accedere al Sito e/o a uno o più Servizi per utilizzarli;

Operatore: società che gestisce reti di telecomunicazioni elettroniche necessarie per l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei Servizi;

Parti: soggetti che hanno accettato e aderiscono alle Condizioni e ai relativi obblighi;

Prodotto: bene offerto in vendita sul Sito. L’elenco dei Prodotti è disponibile su:

https://mister-sales.com

Prezzo: corrispettivo indicato sul Sito per un Prodotto e per l’Abbonamento Club Mister Sales;

Servizi: insieme delle prestazioni dell’Abbonamento Club Mister Sales messe a disposizione del Cliente da APGES LTD;

Sito: il sito internet https://mister-sales.com di APGES LTD che consente al Cliente di accedere alla vendita dei Prodotti e/o alla sottoscrizione dell’Abbonamento Club Mister Sales;

Terzi: persone fisiche o giuridiche non legate da un rapporto di proprietà o di controllo comune con APGES LTD o non in relazione con APGES LTD e/o il Cliente.

OGGETTO DELLE CONDIZIONI

Le presenti Condizioni hanno per oggetto definire i termini e le modalità con cui il Cliente può acquistare Prodotti sul Sito e/o sottoscrivere l’Abbonamento Club Mister Sales.

Per informazioni o contatti, il Cliente è invitato a rivolgersi a APGES LTD ai seguenti recapiti: telefono 01 88 31 44 86 (Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 13h30) o email contact@mister-sales.com.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni selezionando l’apposita casella al momento dell’Ordine. Il completamento dell’Ordine vale accettazione incondizionata delle Condizioni, disponibili in qualsiasi momento sul Sito.

MODIFICA DELLE CONDIZIONI

Le presenti Condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento da APGES LTD. Ogni variazione sarà comunicata al Cliente tramite il Sito.

Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell’Ordine; ogni nuovo Ordine comporta accettazione delle Condizioni vigenti in tale data.

PRODOTTI

I Prodotti offerti in vendita sono disponibili su:

https://mister-sales.com

Le caratteristiche principali dei Prodotti sono descritte sul Sito, che il Cliente è tenuto a consultare prima dell’Ordine.

PREZZI

I Prezzi dei Prodotti e dell’Abbonamento Club Mister Sales sono indicati in euro, IVA inclusa (TTC).

I Prezzi non includono spese di gestione, spedizione, trasporto e consegna, che sono addebitate a parte secondo le condizioni indicate e calcolate prima dell’Ordine. Eventuali dazi doganali o tasse locali o di importazione sono a carico del Cliente.

I Prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento; il Prezzo applicabile è quello in vigore al momento dell’inserimento dell’Ordine.

Eventuali codici sconto o promozionali devono essere inseriti nel campo dedicato durante l’Ordine e non potranno essere applicati successivamente.

Il canone dell’Abbonamento Club Mister Sales è di 42.80 euro TTC al mese, con pagamento automatico mensile tramite carta di credito.

ORDINE

Il Cliente è guidato dall’interfaccia del Sito durante il processo di Ordine.

Per acquistare Prodotti, il Cliente clicca su “AGGIUNGI AL CARRELLO”, può modificare o rimuovere gli articoli prima di confermare l’Ordine e accettare le Condizioni.

Per sottoscrivere l’Abbonamento Club Mister Sales, il Cliente clicca su “Abbonati ora” nella pagina abbonamenti; può rimuovere la selezione prima di confermare l’Ordine.

Cliccando “Conferma pagamento” il Cliente si impegna al pagamento.

I pagamenti avvengono con carta di credito/debito: MasterCard®, Visa®, American Express®, Maestro®, Visa Electron®, Visa Delta®, Carte Bleue e Carte Bancaire. Non sono accettati contanti o assegni.

In caso di codice promozionale, questo deve essere inserito durante la conferma dell’Ordine.

Subito dopo l’Ordine, il Cliente riceverà un’email di conferma con il riepilogo.

Le offerte sono valide fino a esaurimento scorte, come indicato sul Sito al momento dell’Ordine.

APGES LTD si riserva il diritto di rifiutare Ordini irregolari o per altri motivi legittimi, senza indennizzo.

CONSEGNA

La Consegna avviene entro 30 giorni dall’Ordine all’indirizzo indicato dal Cliente.

I tempi di consegna comprendono preparazione e spedizione.

In caso di ritardo, il Cliente può risolvere il contratto ai sensi degli artt. L.216-2, L.216-4 e L.241-4 del Codice del Consumo. In tal caso sarà rimborsato entro 14 giorni dalla risoluzione.

I rischi di perdita o danneggiamento passano al Cliente al momento del ritiro fisico della merce.

SERVIZI DELL’ABBONAMENTO Club Mister Sales

Sottoscrivendo l’Abbonamento Club Mister Sales, il Cliente accetta espressamente i Servizi collegati.

I Servizi includono l’accesso a vendite private su https://mister-sales.com a prezzi preferenziali mediante codice promozionale inviato via email.

In particolare:

• Prezzi agevolati per l’acquisto di Prodotti;
• Spedizione gratuita per i Prodotti ordinati;
• Vendite private occasionali comunicate via email;
• Accesso illimitato agli ebook della nostra biblioteca digitale.

Per usufruire dei Servizi, il Cliente deve usare l’email associata all’Abbonamento e il codice promozionale ricevuto.

Il canone mensile è di 42.80 euro TTC, con pagamento automatico mensile tramite carta.

Il Cliente può disdire l’Abbonamento in qualsiasi momento sul Sito o su www.milleniumdeal.com, sezione “Annulla abbonamento”, o contattando il servizio clienti ai recapiti indicati all’art.2.

L’Abbonamento si interrompe immediatamente e non saranno addebitati ulteriori canoni.

DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO

Il Cliente ha il diritto di recedere dall’Ordine senza motivazione entro 14 giorni:

• per i Prodotti: dal giorno di ricevimento; se più consegne, dal giorno dell’ultima;
• per l’Abbonamento: dal giorno dell’Ordine.

Per esercitare il recesso, il Cliente deve comunicarlo tramite il modulo allegato o altra dichiarazione esplicita:

email a contact@mister-sales.com, con conferma di ricezione;

raccomandata a APGES LTD, 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT.

Il Prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

In caso di recesso saranno rimborsati tutti gli importi pagati, comprese spese di consegna, entro 14 giorni:

• per i Prodotti: dalla data di ritiro o prova di spedizione, prima dei due;
• per l’Abbonamento: dalla comunicazione del recesso.

I rimborsi avvengono con lo stesso metodo di pagamento; le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Il Cliente risponde solo della diminuzione di valore del Prodotto dovuta a un uso diverso da quello necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti sigillati per motivi igienico-sanitari aperti dal Cliente;
• Registrazioni audio/video o software aperti dal Cliente;
• Prodotti facilmente deteriorabili o deperibili.

RESPONSABILITÀ E GARANZIE

Responsabilità:

APGES LTD è responsabile della corretta esecuzione degli obblighi contrattuali, salvo che l’inadempimento sia imputabile al Cliente, a un terzo o a causa di forza maggiore.

Garanzie legali:

Ai sensi degli artt. L.217-4 e ss. del Codice del Consumo e degli artt. 1641 e ss. del Codice Civile, APGES LTD risponde di:

• difetti di conformità esistenti al momento della consegna;
• vizi occulti che rendano il bene inadatto all’uso previsto o ne diminuiscano il valore.

Il Cliente può agire entro 2 anni dalla consegna (garanzia conformità) o 2 anni dalla scoperta del vizio (vizi occulti).

Per assistenza:

APGES LTD, 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT

Email: contact@mister-sales.com

DESCRIZIONE E ACCESSO AL SITO

APGES LTD mette a disposizione un Sito per acquistare Prodotti e/o sottoscrivere l’Abbonamento Club Mister Sales, con descrizioni di tutti i Prodotti.

Accesso e Ordine non richiedono credenziali.

Il Sito è accessibile 24/7 con dispositivo connesso a internet; è gratuito ma i costi di connessione sono a carico del Cliente.

APGES LTD adotta misure ragionevoli per garantire la qualità del servizio ma non risponde per guasti di rete o server.

Si riserva il diritto di sospendere o modificare il Sito per manutenzione o altri motivi legittimi senza preavviso e senza indennizzo.

DATI PERSONALI

La raccolta dei Dati Personali è necessaria per l’esecuzione dell’Ordine, dell’Abbonamento e dei Servizi e per la consegna. I dati sono usati solo per tali scopi.

Il Cliente deve fornire i dati richiesti, altrimenti l’Ordine non potrà essere evaso.

Titolare del trattamento:

APGES LTD, 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT, iscritta al Registro imprese inglese n. 13028724, rappresentata da , email contact@mister-sales.com, ai sensi di GDPR.

Finalità e limiti:

I dati non saranno usati per finalità di marketing se non previo consenso esplicito.

Dati raccolti:

Nome, Cognome, Email, Indirizzo, Numero di telefono per Ordini e Abbonamenti.

Pagamento:

Registrazione dei dati di pagamento (carta o conto bancario).

Destinatari:

APGES LTD e suoi fornitori di Prodotti e servizi di consegna.

Conservazione:

I dati sono conservati per 5 anni, in conformità ai termini di prescrizione.

Sicurezza:

Misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, ma Internet non è completamente sicuro.

Diritti dell’interessato:

• Accesso, rettifica, cancellazione dei dati;
• Portabilità;
• Opposizione al trattamento;
• Revoca del consenso al marketing.

Le richieste vanno inviate a contact@mister-sales.com o al Titolare. Risposta entro 1 mese; eventuale diniego deve essere motivato.

In caso di diniego, il Cliente può rivolgersi alla CNIL o ad autorità giudiziaria.

Il Cliente può scegliere di ricevere newsletter e comunicazioni promozionali e revocare il consenso in qualsiasi momento.

LISTA OPPOSTI AL TELEMARKETING

Il numero di telefono del Cliente è utilizzato solo per l’esecuzione degli Ordini o per proporre nuovi servizi. È possibile iscriversi gratuitamente alla lista antitelemarketing, vincolante per tutti i professionisti, salvo coloro con cui esiste già un contratto.

SICUREZZA

Il Sito è protetto da crittografia SSL.

I dati di pagamento sono scambiati in modalità crittografata secondo il protocollo del fornitore di pagamento autorizzato.

IMPEGNI DEL CLIENTE

Il Cliente garantisce l’accuratezza e la veridicità delle informazioni fornite; ogni inesattezza può comportare responsabilità.

L’acquisto dei Prodotti e l’accesso all’Abbonamento e ai Servizi è riservato a persone maggiorenni e legalmente capaci.

Il Cliente si impegna a non utilizzare i Prodotti, l’Abbonamento o i Servizi per finalità commerciali o di rivendita.

FORZA MAGGIORE

Le Parti non sono responsabili per l’inadempimento causato da forza maggiore, ai sensi dell’art. 1218 c.c.

LINGUA

Le Condizioni sono redatte in francese e tradotte in inglese. In caso di discrepanze prevale la versione francese.

LEGGE APPLICABILE

Le Condizioni sono regolate dalla legge inglese.

RECLAMI E RISOLUZIONE AMICHEVOLE

Per reclami, il Cliente è invitato a inviare prima un reclamo scritto:

email a contact@mister-sales.com o posta a APGES LTD, 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT.

Ai sensi degli artt. L.611-1 e ss. del Codice del Consumo, le controversie possono essere risolte tramite mediazione presso un mediatore della consumazione.

Il mediatore LMConso è in attesa di approvazione CECMC; dati aggiornati al suo inserimento. Il Cliente può anche rivolgersi a un conciliatore di giustizia: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1736

È disponibile la piattaforma ODR (Reg. UE 524/2013): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Il Cliente può farsi assistere da un consulente a proprie spese.

FORO COMPETENTE

Tutte le controversie connesse alle Condizioni non risolte amichevolmente saranno devolute al tribunale competente secondo le norme di diritto comune.

Allegato – Modulo di recesso

Compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto.